Vefkökur
Uppfært í júlí 2026
Þessi vefkökustefna útskýrir hvernig Native AS („Native“, „við“ eða „okkar“) notar vefkökur og svipaða rakningartækni á vefsíðu okkar (https://native.no) og vettvangi (https://app.native.no), sem saman nefnast „Þjónustan“.
1. Inngangur
Native AS er ábyrgðaraðili persónuupplýsinga sem safnað er með vefkökum á Þjónustunni. Samskiptaupplýsingar er að finna í kafla 9.
Notkun vefkaka á Þjónustunni fellur undir almennu persónuverndarreglugerðina (GDPR), norsku persónuupplýsingalögin og grein 2-7b í norsku fjarskiptalögunum (sem innleiðir ePrivacy-tilskipun ESB).
2. Hvað eru vefkökur?
Vefkökur eru litlar textaskrár sem vistaðar eru á tækinu þínu (tölvu, spjaldtölvu eða síma) þegar þú heimsækir vefsíðu. Þær eru meðal annars notaðar til að muna stillingarnar þínar, halda þér innskráðum, mæla notkun og birta viðeigandi auglýsingar.
Við notum einnig svipaða tækni á borð við staðbundna geymslu, mælipixla og SDK. Í þessari stefnu nær hugtakið „vefkökur“ yfir alla slíka tækni.
3. Lagagrundvöllur og samþykki
Samkvæmt grein 2-7b í norsku fjarskiptalögunum þarf virkt samþykki þitt áður en við megum setja vefkökur á tækið þitt, að undanskildum vefkökum sem eru bráðnauðsynlegar til að veita þá þjónustu sem þú hefur óskað eftir.
Þegar þú heimsækir Þjónustuna í fyrsta sinn birtist samþykkisborði þar sem þú getur:
- samþykkt allar vefkökur,
- hafnað öllum ónauðsynlegum vefkökum, eða
- tekið einstakar ákvarðanir eftir flokkum.
Bráðnauðsynlegar vefkökur eru settar án samþykkis, þar sem þær eru nauðsynlegar til að Þjónustan virki. Fyrir alla aðra flokka byggjum við á samþykki þínu samkvæmt a-lið 1. mgr. 6. gr. GDPR.
Þú getur hvenær sem er dregið samþykki þitt til baka eða breytt vali þínu með því að smella á „Vefkökustillingar“ neðst á native.no.
4. Vefkökur sem við notum
4.1 Bráðnauðsynlegar vefkökur
Þessar eru nauðsynlegar til að Þjónustan virki og ekki er hægt að hafna þeim.
| Vefkaka / tilgangur | Þjónustuaðili | Gildistími |
|---|---|---|
| Innskráningarseta og auðkenning | Native (app.native.no) | Seta / allt að 30 dagar |
| CSRF-tóki (vörn gegn fölsun beiðna milli vefsvæða) | Native | Seta |
| Vistun samþykkis fyrir vefkökur (cookie_consent) | Native | 12 mánuðir |
| Hýsing og innviðir | Native | Seta |
| Greiðsluseta (við greiðslu) | Stripe | Seta |
| Svikavarnir vegna greiðslna (__stripe_mid, __stripe_sid) | Stripe | 30 mínútur / 1 ár |
4.2 Greiningarvefkökur (krefjast samþykkis)
Hjálpa okkur að skilja hvernig Þjónustan er notuð svo við getum bætt hana.
| Vefkaka / tilgangur | Þjónustuaðili | Gildistími |
|---|---|---|
| Vörugreining og hegðun notenda | PostHog | Allt að 12 mánuðir |
| Umferðarmæling og upprunagreining | Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) | Allt að 14 mánuðir |
PostHog er hýst í ESB (PostHog EU Cloud). Google Analytics felur í sér flutning gagna til Bandaríkjanna á grundvelli EU–US Data Privacy Framework og staðlaðra samningsskilmála (SCC). IP-tölur eru gerðar ópersónugreinanlegar fyrir vistun.
4.3 Markaðs- og auglýsingavefkökur (krefjast samþykkis)
Notaðar til að mæla árangur markaðssetningar og birta viðeigandi auglýsingar.
| Vefkaka / tilgangur | Þjónustuaðili | Gildistími |
|---|---|---|
| Herferðarrakning við fyrstu snertingu (native_first_touch, HttpOnly) | Native | Allt að 90 dagar |
| Umbreytingarmæling og uppbygging markhópa | Meta Pixel (_fbp, fr) | Allt að 90 dagar |
| Umbreytingarmæling og uppbygging markhópa | TikTok Pixel (_ttp) | Allt að 13 mánuðir |
Meta og TikTok flytja gögn til Bandaríkjanna og annarra þriðju landa. Flutningarnir fara fram á grundvelli staðlaðra samningsskilmála (SCC) og, eftir því sem við á, EU–US Data Privacy Framework. Meta og TikTok koma fram sem sameiginlegir ábyrgðaraðilar að hluta þessarar vinnslu.
5. Vefkökur þriðju aðila
Sumar vefkökur eru settar af þriðju aðilum þegar þú notar Þjónustuna. Þessir aðilar hafa sínar eigin persónuverndarstefnur sem gilda um vinnslu þeirra:
- PostHog: posthog.com/privacy
- Google Analytics: policies.google.com/privacy
- Meta: facebook.com/privacy/policy
- TikTok: tiktok.com/legal/privacy-policy
- Stripe: stripe.com/privacy
Við mælum með að þú lesir þær ef þú vilt vita meira um hvernig hver aðili vinnur með gögnin þín.
6. Hvernig þú stjórnar vefkökum
Á Þjónustunni: Þú getur hvenær sem er breytt samþykki þínu með því að smella á tengilinn „Vefkökustillingar“ neðst á native.no.
Í vafranum þínum: Flestir vafrar gera þér kleift að loka á eða eyða vefkökum í stillingum. Athugaðu að lokun á bráðnauðsynlegum vefkökum getur valdið því að hlutar Þjónustunnar virki ekki.
Afþökkun hjá tilteknum þjónustuaðilum:
- Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Meta: facebook.com/settings?tab=ads
- TikTok: tiktok.com/legal/page/row/personalized-ads-and-data/
- Almennar stillingar fyrir persónusniðnar auglýsingar: youronlinechoices.eu
7. Réttindi þín
Samkvæmt GDPR átt þú rétt á að:
- fá aðgang að þeim persónuupplýsingum sem við vinnum um þig,
- óska eftir leiðréttingu eða eyðingu,
- óska eftir takmörkun vinnslu,
- andmæla vinnslu,
- óska eftir flutningi gagna (fá gögnin þín á skipulögðu sniði), og
- draga samþykki þitt til baka hvenær sem er, án þess að það hafi áhrif á lögmæti vinnslu sem fór fram fyrir afturköllunina.
Til að nýta réttindi þín skaltu hafa samband við okkur á benjamin@native.no.
Þú átt einnig rétt á að leggja fram kvörtun til norsku persónuverndarstofnunarinnar (Datatilsynet) ef þú telur að vinnslan brjóti gegn persónuverndarlöggjöf. Hægt er að ná í Datatilsynet á datatilsynet.no, í síma +47 22 39 69 00 eða með pósti á Postboks 458 Sentrum, 0105 Osló, Noregi.
8. Breytingar á þessari stefnu
Við kunnum að uppfæra þessa vefkökustefnu þegar notkun okkar á vefkökum breytist eða vegna lagabreytinga. Dagsetning síðustu uppfærslu birtist efst í þessu skjali. Verulegar breytingar verða tilkynntar á native.no.
9. Samskiptaupplýsingar
Ef þú hefur spurningar um þessa stefnu eða notkun okkar á vefkökum, hafðu samband við:
Persónuverndartengiliður: Benjamin Bekken - Netfang: benjamin@native.no
Native AS - Skráningarnr. 930 324 787 - Møllergata 6, 0155 Osló, Noregi
Þessi stefna er einnig aðgengileg á norsku á native.no/cookies. Komi til misræmis gildir norska útgáfan.