TikTok er med i innboksen

TikTok-kommentarer ligger nå sammen med de andre kanalene dine, og du svarer på dem i Native. En merkevare på den gamle tilkoblingen får dette ved å koble til på nytt. Meldinger er der også, men ikke for kontoer registrert i EØS (inkludert Norge), Sveits eller Storbritannia, for der tilbyr ikke TikTok dem.

Hva er nytt

  • Under «Kommentarer» kan du svare, skjule, like eller slette der TikTok tillater det for kommentaren. «Fest øverst» finnes bare for TikTok

  • En TikTok-kanal på den gamle tilkoblingen viser først «Koble til TikTok på nytt». Med en annen konto eller et nytt brukernavn kan historikken her gå tapt

  • Etter ny tilkobling legges videoer ut som offentlige. Med «Opprett som utkast» velger du hvem som ser dem i TikTok

  • Utenfor disse områdene kommer meldinger fram til TikTok-bedriftskontoer som tar imot dem. Du kan bare svare når noen har skrevet til deg

  • TikTok tillater svar innen 48 timer etter kundens siste melding, og 10 meldinger før kunden skriver igjen. Teksten og hvert bilde teller som én

  • Bilder må være JPG eller PNG, opptil 3 MB